订单跟踪问题
订单跟踪问题
订单跟踪是什么意思?
您好,订单跟踪指的是您从易购网去商家下单后,合作商家会把订单信息自动反馈给我们。3-10分钟内可以到“我的账户-订单跟踪”
里查看跟踪,3-30分钟可以到“我的帐户-我的订单”里查看订单详情。无论哪一个地方提示订单跟踪到了,您都可以放心等待返利。
如果跟单不成功怎么办?
您好,通过易购网去返利商家下单3-10分钟内可以到“我的账户-订单跟踪”里查看跟踪,3-30分钟可以到“我的帐户-我的订单”里
查看订单详情。如果该时间段查不到,请您尽快取消订单重新按照流程下单;如果您自己取消不了,可以联系商家的客服取消。
跟单不成功,能给我补上么?
如果没有查到订单,很抱歉,因我们的订单都是商家系统根据订单来源自动反馈给我们的,无法手动添加,请您谅解。
建议您严格按照流程下单,确保订单跟踪。
如何知道订单已经返利了?
您好,请留意“返利快报”(http://bbs.egou.com/thread-1630224-1-1.html),商家返利确认后我们会及时在这里公布的。
如果您的订单在公布的确认返利商家内,您可以在“我的账户-即时查询”看到该订单状态为“已返利”;同时您也可以在“我的订单”
中看到返利。
如何删除cookies?
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